Noleggio barche a Ibiza · Jeanneau — Sun Odyssey 449 (2017)

ANUKA è una barca a vela molto bella, moderna e funzionale, abbiamo trascorso una splendida settimana di cui 5 notti in diversi ancoraggi di cui 4 a Formentera con acqua cristallina e bellissime spiagge. Grazie a Click&Boat e Ramon per il loro supporto nella prenotazione e una menzione speciale al nostro skipper "El Patron" Manu :-) Tutto è stato fatto per garantire che il nostro soggiorno à la carte fosse il più piacevole possibile. Tante spiegazioni sulle manovre di navigazione, i nostri ospiti se ne sono andati con conoscenze ed esperienze che non dimenticheranno presto. Bellissima settimana di piacere da ripetere in fretta. Oliviero.

La comunicazione prima del noleggio è stata in generale molto tempestiva e Ramon, il responsabile delle prenotazioni, molto reattivo. Sfortunatamente, ca. 6 settimane prima dell'inizio del charter hanno aumentato il deposito da 3.000 Euro a 4.000 Euro da versare almeno 2 settimane prima dell'inizio del charter, il che mi ha costretto a riorganizzare la mia assicurazione sul deposito e ca. 2 settimane prima del noleggio inviano un addendum di 9 pagine al contratto del carter in spagnolo anche se tutte le comunicazioni precedenti erano in inglese. Con l'aiuto del traduttore di Google ho risolto alcuni punti importanti come (a) dove è vietato il passaggio, (b) inviare ogni giorno una foto del voltmetro, (c) essere obbligato a contattare il porto prima di entrare, (d) a rispondere immediatamente a qualsiasi chiamata di Corporate Yachting e molti altri articoli, che tutti prevedevano di poterti punire trattenendo parte o tutto il deposito cauzionale. Infine, salendo a bordo della barca, le condizioni generali della barca all'inizio del noleggio non erano quelle previste in quanto (a) il pannello solare non funzionava (il che è un problema per le batterie, quando si vuole principalmente navigare - quindi noi ho deciso di non usare il frigorifero!), (b) il verricello elettrico era rotto (un vero argomento di comodità), la finestra dell'armadio dello skipper era rotta e non aveva zanzariera, (d) il rubinetto dell'acqua di mare in cucina non funzionava (un problema perché hai bisogno di più acqua dolce), (e) la cucina più vicina difficilmente si apre per accedere allo spillo della spazzatura, (e) le posate arrugginiscono e potresti sentire che alla barca manca una corretta manutenzione per lo stesso tempo. Il check-out non è stato come al solito, in quanto non ho ricevuto la conferma finale che tutto andava bene e in cambio una conferma scritta che mi avrebbero restituito il deposito cauzionale di Euro 4.000, ma solo l'informazione che tutto sembrava a posto, ma si metteranno in contatto più tardi. Dato che non ho ricevuto alcuna conferma il giorno successivo, ho iniziato a innervosirmi e avevo bisogno di essere persistente per ottenere la conferma finale poco prima della scadenza del tempo limitato di 72 ore previsto nel contratto di noleggio che stavano elaborando il rimborso del deposito. Spero che altri appassionati di vela trovino utili i miei commenti e che eventualmente anche Corporate Yachting possa trarne qualche insegnamento per migliorare ulteriormente i propri servizi!