Location bateau à Cagliari · Dufour — Dufour 360 Grand Large (2021)

Le principal responsable sur place était impoli et de mauvaise humeur! Sa manière de traiter avec les invités n'était pas professionnelle. En plus, ils bavardent en italien dans leur dos. Le briefing et le transfert ont été faibles. Vous devriez tout vérifier vous-même au début. Lorsqu'on nous a demandé si nous pouvions, par exemple, examiner la voile ensemble, on nous a répondu qu'il fallait le faire seul en mer. Cependant, tout est examiné en détail lors de la remise. La société de location essaie alors d'accuser les invités de tout défaut (également sur les bateaux voisins) sans preuve que le dommage n'était pas déjà là. Dans notre cas, il s'agissait d'une égratignure qui a été découverte par un plongeur (nous ne pouvions donc pas la voir même au début de la prise en charge). Mais nous n'avons jamais atterri du côté présumé ou pouvons expliquer cette égratignure vraiment minime. Les dommages-intérêts doivent de préférence être payés en espèces et peuvent toujours être négociés, ce qui rend l'affaire plutôt douteuse. La passation a également été chaotique, désorganisée et extrêmement lente. Vous attendez à côté d'autres clients pendant 2 heures sous le soleil de midi. Notre bateau lui-même était super ! Nous n'avons eu aucun problème. Dommage que le comportement du loueur laisse un arrière-goût amer. Nous vous déconseillons de réserver ! Si vous avez déjà réservé, nous vous recommandons de prendre de nombreuses photos de chaque défaut, aussi petit soit-il !