Location bateau à Juan les Pins · Léopard — 23 (2010)

Je commencerai par dire que le capitaine Phillippe et Anna étaient incroyables, tout comme le bateau. La communication avec eux était 10/10 et ils ont tout fait pour que notre journée soit parfaite. Je ne peux rien leur reprocher, ni au bateau. Cependant, la même chose a été dite pour les gens de Click&Boat et pour Jocelyn, qui est associée à ce bateau. La communication avec elle était frustrante, même si j'étais très précis sur ce que je recherchais, j'ai constaté que je donnais des détails très précis uniquement pour qu'on me pose des questions qui figuraient dans le message précédent, ce qui m'indiquait qu'elle n'avait pas lu mes messages ou que je posais une question spécifique à laquelle elle ne répondait pas, ce qui m'a rendu difficile de m'engager et de réserver car je ne savais pas ce que j'obtenais. Quant à Click&Boat, je ne sais pas ce qu'ils font à part avoir un portail pour annoncer la location de bateaux. Sans entrer dans les détails, un autre bateau a annulé ma réservation à la dernière minute. Ils m'ont proposé une remise de 10 % que je n'ai pas obtenue et j'attends toujours mon remboursement pour l'autre bateau après 6 jours. J'ai essayé de les appeler deux fois maintenant et ils ne me rappellent pas. Si vous pouvez traiter avec le capitaine du bateau, faites-le et évitez Click&Boat.