Location bateau à Victoria · Lagoon — L46 (2021)

J'ai passé un anniversaire formidable avec ma famille grâce à Stéphanie qui a aidé à tout organiser, à notre skipper, Benjamin, qui nous a emmenés dans tous les meilleurs endroits, et au chef Lionel, qui a honnêtement préparé le poisson le plus savoureux que j'ai jamais mangé. Merci encore, nous reviendrons certainement bientôt pour, espérons-le, passer un peu plus de temps !

C'était fabuleux ! Une super journée avec un super équipage dont on se souviendra toujours ! Merci pour ce résultat ??

Pas d'issues. Nous avons eu une très belle visite, le skipper et le cuisinier étaient assez attentifs. Stéphanie a tout géré parfaitement. Les contacts de c&b se sont également occupés de tout le temps. Merci à tous.

Bon voyage! Le capitaine est cool et flexible

Le bateau lui-même est incroyable. L'expérience est incroyable, la plongée en apnée et la vie marine. La communication entre Click&Boat application tierce et propriétaire, puis le propriétaire et l'équipage et le propriétaire et le client moi est terrible. Quelques instants avant de monter à bord, je me suis senti obligé de payer un grand supplément sur place après avoir payé intégralement en ligne 6826 $ ET en regardant maintenant tous mes contrats, le total pour la charte est de 6 877 $, ce qui en euros est de 6275,54. C'est après m'avoir dit un jour avant la charte qu'il vous manquait plus de 3 000 $. Tous les papiers indiquent 6 877 $ et non 7 940 $ ou 7 052 euros. Nous n'avions pas de transferts, ni d'arrêt au parc marin ni de frais de pp. Vous avez renoncé à la baisse de pralin de 300 $ et nous n'avions pas de rail pour enfant qui figurait sur la facture d'origine. Je n'ai même pas eu mon mot à dire dans les préférences de repas. Je ne vois pas en quoi l'écart est si incroyablement grand? De plus, comme mentionné, il y a eu une énorme mauvaise communication avec votre chef. Comment pouvait-elle ne pas savoir que nous n'avions pas deux enfants à bord ?? Elle semblait rebutée dès le départ qu'elle ne savait pas. Je n'aurais pas pu vous poser plus de questions sur la nourriture et ce qui sera servi. On aurait dû me demander une feuille de préférences après avoir dépensé près de 8 000 $. Elle aurait su au moins une nuit pour avoir une salade de laitue et du pain à chaque dîner. Et que nous avions des enfants. Le dessert pour nous est un must même s'il s'agit de biscuits provenant d'une boîte. Et des collations aussi. Nous mangions nos propres chips et noix, etc. La moitié de la nourriture que les garçons ne pouvaient pas manger et j'ai dû demander un sandwich à la gelée de beurre de cacahuète en ouvrant ma gelée d'un cadeau que j'avais acheté pour ma mère car il n'y avait personne à bord. Valérie parut rebutée par cette demande. Ça devait être son beurre de cacahuète ??? Et puis quand elle avait caché des biscuits à bord et que les garçons s'y sont mis en pensant qu'ils étaient pour eux, à partir de là, elle avait cette grossièreté sous-jacente qui rendait le bateau à la fin très gênant et j'avais hâte de partir. Je marchais sur des coquilles d'œufs en lui demandant n'importe quoi. Sa nourriture était bonne mais poulpe pour les enfants ???? Tout ce que mon fils a mangé une nuit était des cuisses de poulet car rien d'autre n'était comestible pour lui. 4 cuisses de poulet et de l'eau pour un garçon de 13 ans. Pas assez. Pas d'accord. Le dernier soir, j'ai demandé quel serait le dessert puisque nous avions des bananes deux fois de suite, ce qui n'aurait pas dû être, puis une salade de fruits (qui n'est pas un dessert après avoir pris des fruits à chaque repas). J'ai simplement demandé si cela pouvait être avec du chocolat et elle a dit que c'était quelque chose que nous apporterions et elle ne savait pas encore que nous avions des préférences. Ce qui m'a vraiment intrigué, c'est que nous pensions que toute la nourriture à bord était à nous et payée par nous, comme vous l'avez dit, nous avons payé les repas de l'équipage. Mais elle avait quatre barres Kit Kat dans le réfrigérateur, c'est pourquoi j'ai pensé que c'était peut-être pour nous. 4 d'entre nous, 4 barres semblaient des maths faciles mais elles n'étaient pas pour nous ???? Et elle nous a dit que Silvio ne mange pas de chocolat. Cela semblait sournois et encore une fois, avoir cela à bord quand nous ne pouvons pas l'avoir est tout simplement faux. De plus, j'ai demandé 6 bières et 6 cokes et vous avez essayé de collecter 350 $ auprès de moi. Même envisager de facturer votre client pour un cas chacun pour plus de 350 $ est ridicule. Si vous m'aviez dit que cela coûterait 25 $, je vous aurais dit que je les obtiendrais moi-même. Mais encore une fois, me surprendre avec de telles accusations a été un tel bémol pour toute la situation.